Ga naar de inhoud
Student Internet

Zorgeloos Internet op kot

Menu
  • Home
  • Aanbod
  • Registreer
  • Ondersteuning
  • Dashboard
  • Over
  • Jobs
  • Contact
  • Nederlands
    • English
    • Français

Aanmelden / afmelden

  • eduroam – Hoe aanmelden met mijn schoolaccount
  • SMARTEYE-Secure – Hoe een toestel automatisch op internet aanmelden – beveiligde Wi-Fi
  • SMARTEYE-Guest – Hoe een toestel manueel op internet aanmelden? – bekabeld en open Wi-Fi
  • SMARTEYE-Guest – Hoe een toestel manueel van internet afmelden? – bekabeld en open Wi-Fi
  • Hoe een toestel automatisch van internet afmelden? – bekabeld en Wi-Fi
  • Hoeveel toestellen kan ik op internet aanmelden?
  • Gebruikersnaam en wachtwoord verkrijgen
  • Ik heb al eerder geregistreerd maar ben mijn gebruikersnaam en wachtwoord vergeten
  • Mag ik mijn gebruikersnaam en wachtwoord delen met iemand anders?

Aansluitingen

  • Welke netwerkkabel heb ik nodig?
  • Welke aansluitmogelijkheden zijn er?

Overige

  • Mijn Dashboard: basisvolume en verbruik raadplegen en zoveel meer
  • Hoe kan ik surfen van een andere locatie dan thuis (=roaming)?

Probleemoplossing

  • Traag internet en onderbrekingen: stuurprogramma updaten en geavanceerde Wi-Fi instellingen
  • Hoe kan ik het MAC adres van mijn apparaat vinden
  • Verwijder een draadloos netwerk in Mac OSX

Toestellen

  • Hoe kan ik mijn Wi-Fi printer, Chromecast, Chromebook, Airplay, etc aansluiten?
  • Hoe kan ik mijn smart-TV aansluiten?
  • Hoe kan ik mijn Apple TV aansluiten?
  • Hoe kan ik mijn X-Box aansluiten?
  • Hoe kan ik mijn Playstation 4 of 5 aansluiten?
  • Hoe kan ik een eigen router aansluiten?

Verbruik

  • Ik verbruik veel maar weet niet hoe dit komt
  • Onbeperkt volume
  • Extra volume bestellen
Categorieën bekijken

Traag internet en onderbrekingen: stuurprogramma updaten en geavanceerde Wi-Fi instellingen

1 min leestijd

Traag internet of verbreken van het internet heeft in de meeste gevallen oorzaak bij het toestel van de gebruiker zelf.

Jouw toestel – jouw maximum snelheid

Je eigen toestel (zowel hardware als software) bepaalt grotendeels de mogelijkheden en daarbij ook haalbare snelheid van jouw wifi. De meeste toestellen staan echter standaard ingesteld voor thuisgebruik wat vaak niet optimaal is.
Verder dien je ook regelmatig alle updates en het laatste stuurprogramma te installeren voor je toestel. Zo los je eventuele problemen met je wifi op.

Minimum specificaties voor uw toestel:

  • 2.4Ghz en 5Ghz
  • 802.11bgn:2×2, 802.11an:2×2, 802.11ac:1×1

Aangeraden specificaties voor uw toestel:

  • 2.4Ghz en 5Ghz
  • 802.11bgn:2×2, 802.11an:2×2, 802.11ac:2×2

Indien je toestel niet voldoet aan de vereiste specificaties (zichtbaar via wifi link 65 of 72Mbps) raden wij aan om enkel de gevalideerde USB Wifi Adapter ASUS USB-AC53 aan te schaffen.

Spaarstand – Scherm uit

Sommige toestellen schakelen zonder dat jij dat weet de Wi-Fi uit om zo energie te besparen
Indien jouw toestel ook regelmatig de verbinding verliest, zorg dan zeker dat je met één van volgende draadloze netwerken verbonden bent: SMARTEYE-Secure of eduroam

Bovenstaande draadloze netwerken zorgen ervoor dat je toestel automatisch opnieuw op internet aanmeldt, zonder dat je daarvoor iets moet doen.Android, Windows en MacOS laten je toe om de Wi-Fi ingeschakeld te houden ook al is jouw scherm uitgeschakeld.

  • Android: keep wifi on during sleep android
  • Windows: energiebeheer => hoge performantie + draadloze netwerk adapter ingeschakeld houden
  • MacOS: Vermijd het uitschakelen van je toestel wanneer jouw scherm is uitgeschakeld + Activeer Power Nap

Stuurprogramma updaten

Zorg er steeds voor dat je stuurprogramma de allerlaatste versie is van de fabrikant zelf (dus niet van Microsoft!)
https://www.intel.com/content/www/us/en/support/intel-driver-support-assistant.html

Onderstaand filmpje legt stap voor stap uit hoe je dit kan nakijken voor een Windows toestel.

Geavanceerde Wi-Fi instellingen

Stap 1

Zorg eerst dat Windows is ingesteld op maximum performance/maximale snelheid: Wireless Power Saving in Windows

Stap 2

Het is verder ook belangrijk de geavanceerde instellingen van je wifi adapter na te kijken, deze kan je terugvinden via configuratiescherm/apparaatbeheer/netwerk adapters.

De meest belangrijke instellingen op een rij:

  • afterburner: disabled
  • association roam preference: enable
  • u-apsd support: disable
  • roaming decision: optimize bandwidth
  • roam tendency: aggressive
  • minimum power consumption: disable
  • maximum transmission power: 100% (maximum throughput)
  • band preference: 5Ghz
  • HT mode: enable
  • AP Compatibility Mode: higher performance
  • WMM/WME: enable
  • Bluetooth collaboration: enable

De opties en naamgeving kunnen verschillen afhankelijk van je wifi leverancier.
Het kan daarbij ook helpen om je bluetooth adapter uit te schakelen als je deze niet nodig hebt.

Deel dit bericht:
  • Facebook
  • X
  • LinkedIn
  • Pinterest
Still stuck? How can we help?

How can we help?

Table of Contents
  • Jouw toestel – jouw maximum snelheid
  • Spaarstand – Scherm uit
  • Stuurprogramma updaten
  • Geavanceerde Wi-Fi instellingen
Volg Ons
Copyright © SmartEye BV - Algemene voorwaarden
De vermelde internetsnelheden zijn theoretische maximumsnelheden bij aansluiting van een pc of laptop op de SI apparatuur met een netwerkkabel. De werkelijke internetsnelheid kan beïnvloed worden door verkeer op het internet en andere technische factoren (zoals wifi, interne bekabeling, processor,…).
  • Nederlands
  • English
  • Français