Ga naar de inhoud
Student Internet

Zorgeloos Internet op kot

Menu
  • Home
  • Aanbod
  • Registreer
  • Ondersteuning
  • Dashboard
  • Over
  • Jobs
  • Contact
  • Nederlands
    • English
    • Français

Aanmelden / afmelden

  • eduroam – Hoe aanmelden met mijn schoolaccount
  • SMARTEYE-Secure – Hoe een toestel automatisch op internet aanmelden – beveiligde Wi-Fi
  • SMARTEYE-Guest – Hoe een toestel manueel op internet aanmelden? – bekabeld en open Wi-Fi
  • SMARTEYE-Guest – Hoe een toestel manueel van internet afmelden? – bekabeld en open Wi-Fi
  • Hoe een toestel automatisch van internet afmelden? – bekabeld en Wi-Fi
  • Hoeveel toestellen kan ik op internet aanmelden?
  • Gebruikersnaam en wachtwoord verkrijgen
  • Ik heb al eerder geregistreerd maar ben mijn gebruikersnaam en wachtwoord vergeten
  • Mag ik mijn gebruikersnaam en wachtwoord delen met iemand anders?

Aansluitingen

  • Welke netwerkkabel heb ik nodig?
  • Welke aansluitmogelijkheden zijn er?

Overige

  • Mijn Dashboard: basisvolume en verbruik raadplegen en zoveel meer
  • Hoe kan ik surfen van een andere locatie dan thuis (=roaming)?

Probleemoplossing

  • Traag internet en onderbrekingen: stuurprogramma updaten en geavanceerde Wi-Fi instellingen
  • Hoe kan ik het MAC adres van mijn apparaat vinden
  • Verwijder een draadloos netwerk in Mac OSX

Toestellen

  • Hoe kan ik mijn Wi-Fi printer, Chromecast, Chromebook, Airplay, etc aansluiten?
  • Hoe kan ik mijn smart-TV aansluiten?
  • Hoe kan ik mijn Apple TV aansluiten?
  • Hoe kan ik mijn X-Box aansluiten?
  • Hoe kan ik mijn Playstation 4 of 5 aansluiten?
  • Hoe kan ik een eigen router aansluiten?

Verbruik

  • Ik verbruik veel maar weet niet hoe dit komt
  • Onbeperkt volume
  • Extra volume bestellen
Categorieën bekijken

Extra volume bestellen

< 1 min leestijd

Bestellen

  • Je kan je extra volume activeren in Mijn Dashboard.
  • Om extra volume te bestellen dien je eerst te beschikken over credits
  • Credits kan je aankopen vanaf 20 stuks aan €11 + transactiekost
  • Je kan extra volume bestellen per GB voor 1 credit / maand
  • Je gebruikt je extra volume pas als je basisvolume opgebruikt is.
  • Het extra volume loopt altijd tot het einde van de maand.
    • Voorbeeld: bestel je extra volume op de 20ste dag van die maand?
    • Dan zal je extra volume beschikbaar zijn van de 20ste tot de 30/31ste van die maand.
  • Belangrijk: Resterende credits worden elke maand automatisch omgezet naar het ingestelde extra volume (ook als je het niet gebruikt) tot je het deactiveert in Mijn Dashboard.

Deactiveren

  • Je kan je extra volume deactiveren in Mijn Dashboard.
  • Verwijder je extra volume voor het einde van de maand. Zo vermijd je dat het extra volume nog eens voor de volgende maand wordt aangerekend.
  • Stap je over naar een ander abonnement? Dan wordt je eventuele extra geactiveerde volume automatisch gedeactiveerd.
  • Wanneer je geen resterende credits meer hebt wordt je extra volume automatisch gedeactiveerd.
Deel dit bericht:
  • Facebook
  • X
  • LinkedIn
  • Pinterest
Still stuck? How can we help?

How can we help?

Table of Contents
  • Bestellen
  • Deactiveren
Volg Ons
Copyright © SmartEye BV - Algemene voorwaarden
De vermelde internetsnelheden zijn theoretische maximumsnelheden bij aansluiting van een pc of laptop op de SI apparatuur met een netwerkkabel. De werkelijke internetsnelheid kan beïnvloed worden door verkeer op het internet en andere technische factoren (zoals wifi, interne bekabeling, processor,…).
  • Nederlands
  • English
  • Français