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title: Je me suis déjà précédemment enregistré, mais j’ai oublié mon nom d’utilisateur et mon mot de passe
description: "#### Dans votre boîte de réception Au moment de votre enregistrement, un e-mail de confirmation a aussi été envoyé à l’adresse e-mail d’enregistrement. **Contrôlez** votre boîte de réception et faites une recherche sur **Studenten Internet** : normalement, vous devriez y retrouver…"
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updated: "2021-01-20"
category: Se connecter / se déconnecter
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# Je me suis déjà précédemment enregistré, mais j’ai oublié mon nom d’utilisateur et mon mot de passe

#### Dans votre boîte de réception

Au moment de votre enregistrement, un e-mail de confirmation a aussi été envoyé à l’adresse e-mail d’enregistrement.

**Contrôlez** votre boîte de réception et faites une recherche sur **Studenten Internet** : normalement, vous devriez y retrouver vos login et mot de passe personnels.

#### Nouvelle demande

Vous pouvez aussi, via **[Mon Tableau de bord](https://dashboard.studenteninternet.be/fr/user/login)** sur [**https://dashboard.studenteninternet.be**](https://dashboard.studenteninternet.be/fr/user/login), demander un nouveau mot de passe.

Dans ce cas, vous devez indiquer votre adresse e-mail à l’aide de laquelle vous vous êtes enregistré(e) la première fois.