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Connexions

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Consommation

  • Je consomme beaucoup, mais n’en connaĂ®t pas l’origine
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  • Commander un volume supplĂ©mentaire

Dépannage

  • Internet lent et interruptions : mise Ă  jour du driver et rĂ©glages wi-fi avancĂ©s
  • Comment puis-je trouver l’adresse MAC de mon appareil?
  • Suppression des rĂ©seaux sans fil prĂ©fĂ©rĂ©s sur Mac OSX

Divers

  • Mon Tableau de bord : consulter le volume de base et la consommation, commander du volume supplĂ©mentaire, modifier le mot de passe, regarder des sessions libres, se dĂ©connecter d’un hotspot
  • Comment puis-je surfer d’un autre endroit qu’à la maison (= roaming) ?

Se connecter / se déconnecter

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  • SMARTEYE-Guest – Comment connecter manuellement un appareil sur Internet ? – rĂ©seau câblĂ© et wi-fi ouvert
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Comment vais-je obtenir mon nom d’utilisateur et mon mot de passe ?

Pour connaître votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, vous devez commencer par vous enregistrer, ce qui se fait une seule fois.

Code d’activation via le bailleur #

Si Internet est compris dans votre loyer, vous recevrez de votre bailleur un code d’activation, aussi appelĂ© code voucher, sous la forme de « stn12345abcdefg Â».

Vous avez besoin de ce code d’activation pour activer gratuitement votre compte Internet et immédiatement recevoir vos nom d’utilisateur et mot de passe y afférents.

Vous n’avez pas de code d’activation ? #

Contactez-nous pour que nous vérifiions si vous pouvez être connecté ou…

Ă€ la rĂ©ception d’un bon signal wi-fi STUDENTENINTERNET, vous pouvez immĂ©diatement passer Ă  la page d’enregistrement, pour directement souscrire un abonnement Internet chez nous.

Votre compte est activé après l’enregistrement légal de vos données. Il est important que celles-ci soient correctes, pour que nous puissions continuer à vous aider par la suite.

ACTIVATION #

Comment s’enregistrer ?

  • Dans l’immeuble, via une connexion fixe au rĂ©seau ou un rĂ©seau wi-fi non sĂ©curisĂ© SMARTEYE-Guest
    Cliquez dans la page d’inscription sur « activate your vouchercode here ».
    Tous nos sites Internet sont toujours gratuitement disponibles sans ouvrir une session !
  • Ă  partir de toute connexion Internet via : http://register.smarteye.eu

Obtenir le nom d’utilisateur et le mot de passe

  • Remplissez correctement les donnĂ©es : nom, prĂ©nom, adresse e-mail et numĂ©ro de gsm
    format international du numéro de gsm : pour la Belgique, c’est par exemple : +32493956000
  • Choisissez une des options de paiement appropriĂ©es
    • Si vous avez un code d’activation/un code voucher, sĂ©lectionnez alors « vouchercode » comme mĂ©thode de paiement et remplissez le code d’activation obtenu
  • Cliquez sur « envoyer »
  • En cas d’enregistrement rĂ©ussi :
    • vos nom d’utilisateur et mot de passe apparaissent immĂ©diatement Ă  l’écran, sauvegardez-les soigneusement !
    • ceux-ci sont aussi confirmĂ©s par e-mail

Un code d’activation ne peut être utilisé que 1 seule fois.
Le nom d’utilisateur et le mot de passe que vous avez obtenus sont strictement personnels et non transmissibles.

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Comment déconnecter automatiquement un appareil d’Internet ? – réseau câblé et wi-fiJe me suis déjà précédemment enregistré, mais j’ai oublié mon nom d’utilisateur et mon mot de passe
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  • Vous n’avez pas de code d’activation ?
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De vermelde internetsnelheden zijn theoretische maximumsnelheden bij aansluiting van een pc of laptop op de SI apparatuur met een netwerkkabel. De werkelijke internetsnelheid kan beïnvloed worden door verkeer op het internet en andere technische factoren (zoals wifi, interne bekabeling, processor,…).
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